金沙零售学院举办第七届毕业典礼

逾180名零售从业员完成顾客服务培训课程



(澳门,2018年11月22日)– 金沙零售学院周四在澳门四季酒店举办第七届毕业典礼,逾180名澳门金沙购物城邦的零售从业员完成课程并顺利毕业。

今年,课程吸引来自逾50家知名时装、钟表及珠宝、一般零售及餐饮等不同品牌的零售从业员参与,是第七批完成免费顾客服务培训课程的学员。

金沙零售学院为澳门金沙购物城邦之零售从业员提供服务及管理的培训课程,旨在持续让他们为顾客提供更好的购物体验,并提高澳门零售业的服务水平。在180多名毕业学员中,逾90名顺利完成学院之服务提升培训课程,另外约90名则完成因您而用心企业文化培训。课程于2017年11月至2018年10月期间授课。

金沙中国人力资源部高级副总裁文红燕表示:「金沙中国很高兴能透过金沙零售学院的培训课程协助促进本澳零售从业员的专业发展。学院至今取得丰硕成果,推出的课程获得零售商及其员工的正面反馈。此项目是公司致力培育本地人才的重要举措之一,旨在让本澳零售从业员能更好地为旅客创造难忘的购物体验,持续为推动澳门发展成为世界旅游休闲中心贡献力量。」

金沙零售学院于2013年11月创立,至今已有超过8,000名零售从业员参与课程及培训。学院更于今年10月为零售中层管理人员增设经理职能培训计划。

同一时间,金沙中国有限公司亦联同澳门旅游局推出「星级导师」系列专题讲学,作为金沙零售学院的最新举措。专题讲学邀请星级导师为零售从业员进行客户服务培训,让他们有机会向不同领域的专家学习。

首个培训专题由香港知名演艺人兼英国认证培训师陈芷菁担任主讲嘉宾,以创造个人品牌为题。她的课程内容含括建立专业个人形象、处理危机、职场礼仪及沟通技巧等。第二场专题讲座将于11月27日举行,并邀请了激励演说家及导师车志健介绍营销技巧。

金沙零售学院于2013年创立,为澳门金沙购物城邦旗下商户之零售从业员提供免费的培训课程。澳门金沙购物城邦由威尼斯人购物中心、四季名店、金沙广场及巴黎人购物中心四家畅连无间的购物商场组成,设有超过850家品牌零售店。

金沙零售学院由金沙零售及金沙中国人力资源部合作开展,为「金沙中国学院」的培训项目之一;金沙中国学院致力为公司员工及本澳各业界专才提供有助职业发展的培训项目,当中包括金沙中国零售商户聘请的员工。

 
 
第七届毕业典礼 在澳门四季酒店

 
图片说明:公司管理层及毕业学员于周四在澳门四季酒店举办之第七届「金沙零售学院」毕业典礼合照留念。

 

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关于金沙中国有限公司
金沙中国有限公司(香港联交所:1928,「金沙中国」或「公司」)是一所在开曼群岛注册的公司及在香港联合交易所有限公司上市的公司。金沙中国是澳门最大的综合度假村经营商,于路凼金光大道上设有澳门威尼斯人®、澳门百利宫®、金沙城中心及澳门巴黎人等物业项目,同时拥有及经营位于澳门半岛的澳门金沙酒店。公司旗下的各综合度假村集合多样化的娱乐消闲、商务设施及客运业务,包括大型会议及展览场地、各式餐厅食肆、购物中心、于金光综艺馆、威尼斯人剧场、巴黎人剧场及金沙城中心剧场举行的世界级娱乐表演,以及来往港澳的金光飞航高速渡轮服务。公司在路凼金光大道的各物业发展项目,坚定并持续地为建设澳门成为世界旅游休闲中心贡献力量。金沙中国是全球度假村发展商拉斯韦加斯金沙集团股份有限公司(纽约证券交易所:LVS)的附属公司。

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