金沙中国团队成员完成第六届负责任博彩大使进阶培训

进一步加强员工对问题赌博的援助知识及介入技巧



(澳门,2018年9月21日)– 金沙中国近百名金沙中国团队成员于周四及周五在澳门金沙城中心康莱德酒店完成「负责任博彩大使」进阶培训课程,除了加深认识问题赌博及负责任博彩,更学习为有问题赌博特征人士提供适当的转介援助及作出应对。该项进阶课程已连续第六年举办,是金沙中国每年为28,000名全体员工举办负责博彩培训的基础上,进一步加强团队成员对问题赌博及负责任博彩的认知。

此培训项目体现金沙中国推动负责任博彩的长期承诺,亦是全澳唯一与美国内华达州立大学拉斯韦加斯分校(University of Nevada, Las Vegas)合办的负责任博彩进阶培训课程。共99名团队成员于9月20至21日期间完成一整天的课程后,于周五获颁由该校发出的负责任博彩大使课程证书。

首届「负责任博彩大使」培训课程于2013年由金沙中国母公司拉斯韦加斯金沙集团发起,每年均增添新的课程内容,积极支持澳门博彩监察协调局的负责任博彩系列措施。至今,近530名金沙中国学员参与了此项年度进阶培训课程,总培训时数超过3,200小时。课程修毕后,负责任博彩大使们将能为有问题赌博特征的人士提供适当的转介援助及作出应对,并透过危机管理知识及介入技巧展开对话。

金沙中国有限公司博彩娱乐场赌桌部营运高级副总裁麦萃贤表示:「团队成员在负责任博彩的各个范畴上获得适切培训对公司而言十分重要,这亦可减低问题赌博对本澳社会所带来的影响。每年,我们均吸纳更多团队成员加入负责任博彩大使行列,学习如何应用并实践负责任博彩技能及知识。」

培训课程由美国内华达州立大学拉斯韦加斯分校(University of Nevada, Las Vegas)国际博彩学院(International Gaming Institute)所长Bo J. Bernhard教授、去年成功修毕澳门负责任赌博指导员证书课程及导师培训课程的金沙中国导师,以及圣公会澳门社会服务处资深辅导员授课。

今届学员包括有娱乐场经理、保安经理以及人力资源部培训专员等,他们学习到分辨病态赌博的行为、如何在娱乐场内响应关于问题赌博的查询,以及协助处理自我隔离及第三者提出之隔离申请等知识。学员亦获安排参与角色扮演环节,从而加深对圣公会问题赌博辅导服务及其24小时赌博辅导热线的认识。今年课程继续由圣公会澳门社会服务处派员教授危机管理及介入技巧。

除了上述部门的团队成员参与培训外,金沙中国今年特意安排来自角子机营运部、国际市场发展部、客户忠诚发展部、市场发展部及企业传讯部的成员接受培训,使更多团队成员认识负责任博彩及学习辅导技巧。

金沙中国持续关注客人的身心健康,积极于本澳小区推动负责任博彩。金沙中国早于2004年已推出「自我隔离计划」,并于2007年率先建立一套完整的负责任博彩计划,旨在为不断发展的澳门小区作出贡献、履行企业社会责任,以协助解决社会问题及营造负责任博彩的环境及文化。
 


图片说明: 金沙中国团队成员参加周五在澳门金沙城中心康莱德酒店举办的「负责任博彩专责小组培训课程」,出席嘉宾包括美国内华达州立大学拉斯韦加斯分校国际博彩学院所长Bo J. Bernhard; 澳门大学冯家超教授; 圣公会澳门社会服务处总监李国豪,金沙中国有限公司博彩娱乐场赌桌部营运高级副总裁麦萃贤及企业传讯及社会事务部副总裁黄凤婷。

图片说明: 金沙中国团队成员于公司在澳门金沙城中心康莱德酒店举办的「负责任博彩专责小组培训课程」上参与角色扮演环节。

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关于金沙中国有限公司

金沙中国有限公司(香港联交所:1928,「金沙中国」或「公司」)是一所在开曼群岛注册的公司及在香港联合交易所有限公司上市的公司。金沙中国是澳门最大的综合度假村经营商,于路凼金光大道上设有澳门威尼斯人®、澳门百利宫®、金沙城中心澳门巴黎人等物业项目,同时拥有及经营位于澳门半岛的澳门金沙酒店。公司旗下的各综合度假村集合多样化的娱乐消閒、商务设施及客运业务,包括大型会议及展览场地、各式餐厅食肆、购物中心、于金光综艺馆威尼斯人剧场巴黎人剧场及金沙城中心剧场举行的世界级娱乐表演,以及来往港澳的金光飞航高速渡轮服务。公司在路凼金光大道的各物业发展项目,坚定并持续地为建设澳门成为世界旅游休閒中心贡献力量。金沙中国是全球度假村发展商拉斯维加斯金沙集团股份有限公司(纽约证券交易所:LVS)的附属公司。

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「金沙关怀」计划

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「金沙关怀」企业公民计划在澳门的主要项目包括:在澳门小区开展义务工作的金沙中国关怀大使计划、向非牟利机构及社会企业捐款以及小区活动赞助等。

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